Términos y condiciones

Términos y condiciones

1. Introducción

Estas Condiciones Generales de la Venta han sido establecidas por ESP26 Sail Bags, detentora de la marca ESP26 Sail Bags y conciernen a las creaciones de la boutique en línea de la página internet www.esp26.com. Usted declara haber leído y aceptado las presentes Condiciones Generales de la Venta, antes de realizar su pedido. La validación de su pedido conlleva la aceptación de las presentes Condiciones Generales de la Venta.

2. Precio

Si el producto va destinado a Península Ibérica y países de la Unión Europea, los precios de las creaciones figuran en la boutique en línea en euros, tasas incluidas, pero gastos de envío no incluidos.

3. Abono

El abono de sus compras se debe efectuar con tarjeta de crédito, Visa, via Paypal, transferencia o contra-reembolso.

4. Gastos de envío

Los gastos de envío se indican en el proceso de la compra: el precio va con tasas incluidas, para Península Ibérica o Europa. Los transportistas de correos entregan en mano y bajo firma. Se puede realizar un seguimiento del envío del pedido bajo demanda. El cliente no debe nunca firmar un albarán sin haber abierto y verificado el buen estado del contenido del paquete.

5. Envíos

ESP26 Sail Bags no será tenida por responsable de la pérdida, robo o deterioro del producto que tuviera lugar durante su transporte. Si el paquete llega a su destino y el cliente firma el albarán sin dejar constancia de anomalía alguna, no podrá hacer reclamar a ESP26 Sail Bags con posterioridad.

Enviamos paquetes a todos los países, salvo excepciones. Fuera de la Unión Europea, los paquetes están sujetos a la normativa legal del país vendedor, debe pues abonar el IVA y otras tasas de su aduana local.

Para los pedidos realizados a medida, los plazos no podrán nunca ser inferiores a 15 días laborables, tras recepción y cobro del abono salvo cláusulas excepcionales.

ESP26 Sail Bags no es responsable de los retrasos debidos a huelgas y catástrofes climáticas.

6. Calidad del producto

Las creaciones ESP26 Sail Bags son productos confeccionados a partir de materiales nuevos, a excepción de confecciones a medida que pueden utilizarse materiales reciclados. Son de alta calidad y comercial. Las huellas, por ejemplo, de óxido, manchas negras, debidas a la vida de la materia no pueden ser vistas como defecto en materiales reciclados. De igual modo, los desgarros, usura de las materias, no pueden ser considerados como defectos.

En nuestra página web, nos esforzamos por reproducir los colores de las creaciones de la manera más realista posible. Puede, no obstante, haber ligeras divergencias entre los colores reales de las piezas y los colores de las ilustraciones; divergencias que suelen deberse a la manera de regular los colores en las pantallas. No debe tenerse por defecto.

7. Devoluciones

ESP26 Sail Bags acepta las devoluciones o cambios de los productos en un plazo de quince (15) días, a contar desde la recepción de su pedido.

Para lo cual, el Cliente deberá con antelación efectuar una solicitud de devolución o de cambio, entrando en "Mi Cuenta" > "Histórico de pedidos". Si la solicitud de devolución es validada por parte de ESP26 Sail Bags , el Cliente deberá devolver el (o los) Producto(s) en el plazo de una semana y correr con los gastos que esto ocasione.

La devolución o el cambio corren por cuenta del Cliente. El Producto debe ser devuelto en su embalaje, en su estado de origen, nuevo, por estrenar, no lavado, a la dirección siguiente:

ESP 26 Sail Bags

Avenida del cid 7, pta.44

46018 Valencia ( España )

Si el Cliente no devolviera el artículo en un plazo de una semana, la devolución se consideraría anulada y el Cliente deberá conservar el producto.

El Producto devuelto se le reembolsará en un plazo máximo de quince (15) días a partir de su recepción por ESP26 Sail Bags, por cheque o transferencia bancaria.

El producto personalizado no puede ser intercambiado, devuelto o reembolsado.

Si el Cliente no respetara las presentes condiciones, en particular las condiciones de devolución o de cambio, ESP 26 Sail Bags no podrá proceder al reembolso de los Productos concernidos.

8. Derechos de autor y protección de los modelos

Todas las creaciones ESP26 Sail Bags están protegidas por los derechos de autor. Toda reproducción y o copia están estrictamente prohibidas. Toda persona física o moral que utilice una de las creaciones ESP26 Sail Bags con finalidades de promoción sin el consentimiento escrito de ESP26 Sail Bags puede sufrir persecución por la justicia. Se podrán emprender acciones legales contra toda persona física o moral que copie, reproduzca o se inspire en una creación ESP26 Sail Bags.

9. Protección de datos

La información y los datos que le conciernen son necesarios para la gestión de su pedido y para nuestras relaciones comerciales. Su utilización se limitará a la gestión por parte de ESP26 Sail Bags en relación con la marca ESP26 Sail Bags.

En este sentido, ESP26 Sail Bags garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y en el Real Decreto 1720/2007, de 21 diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de Desarrollo de la LOPD.

El uso de esta web implica la aceptación de esta política de privacidad.

10. Fraude y sospecha de fraude

Todo fraude o sospecha de fraude autoriza a ESP26 Sail Bags a bloquear sin previo aviso un pedido, incluso en el caso en que se hubiera enviado el email de confirmación por parte de la ESP26 Sail Bags . ESP26 Sail Bags se reserva el derecho de pedir una fotocopia del Documento Nacional de Identidad y/o de la tarjeta Visa (por ambas caras) del cliente para todo abono que se realice con tarjeta de crédito.

11. Rebajas

Todo artículo rebajado (o adquirido en ventas privadas o en liquidación de existencias) se puede devolver, o pedir un reembolso dentro de los 14 días de la entrega. No se puede garantizar el cambio (depende de las tallas disponibles y restantes). Los gastos de envío para devolver el o los productos estàn a cargo del cliente.


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